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1. 1 電子商務網站設計原理 電子商務網站設計原理 第13頁，共2頁 第13頁，共3頁 第13頁，共4頁 第13頁，共5頁 第13頁，共6頁 第13頁，共7頁 第13頁，共8頁 第13頁，共9頁13 of 10 Chapter 第一章 電子商務概述 電子商務概述 1.1 電子商務的概念和發展 電子商務的概念和發展 1.1.1 電子商務的概念 電子商務的概念 1997 年 11 月，電子商務的概念和發展國際商會定義：電子商務是指整個貿易月的實現 國際商會定義：電子商務是指整個貿易流程各階段貿易活動的電子化。 交易活動各個環節的電子化。從覆蓋范圍來看，可以

2、定義：交易雙方進行電子交易，可以定義為：交易雙方不通過面對面交流或直接面談的方式進行電子交易。 商業交易不是通過面對面交流或直接采訪進行的。 商業交易的形式。 簡單的。 第13 頁（共11 頁） 第1 章 電子商務概述 電子商務概述 從技術角度來看電子商務網站設計原理，電子商務可以定義為多種技術的集合，其中包括數據的交換。 它可以被定義為多種技術的集合，包括數據交換。 （如電子數據交換、電子郵件電子數據交換、電子郵件）、獲取數據、獲取數據（共享數據庫、電子公告板共享數據庫、電子公告板）、自動采集數據、自動采集數據（條碼條碼）代碼）等。 等等。從廣義上講，電子商務的定義是：電子商務是利用現有的計算機硬件來定義電子商務。

3、含義：電子商務是利用現有的計算機硬件設備、軟件和網絡基礎設施，通過一定協議連接的電子網絡設備、軟件和網絡基礎設施，以及通過一定協議連接的電子網絡環境，開展各種活動。 各種商業活動的總稱。 各種經營活動進行的環境的總稱。 從狹義上講，電子商務的定義是：在科技和經濟高度發達的現代社會，電子商務的定義是：在科技和經濟高度發達的現代社會，掌握信息技術和業務的人規則系統地運用內部互聯網，掌握信息技術和業務規則的人系統地運用內聯網、外聯網、外聯網、互聯網等現代系統，進行高效率、低成本的運作。 生意活動。 低成本的商業活動。 第13頁

4, of 12 第一章 電子商務概述 電子商務概述 1.1.2 電子商務的發展歷史 電子商務的發展歷史 第 1 階段 第 1 階段：基于：基于 EFT 的電子商務 電子商務 電子資金轉賬 電子資金轉賬（EFT）：是指通過企業間通信網絡以電子方式傳輸賬戶交易信息，因為它以電子方式提供匯款信息，交易信息的電子傳輸電子商務網站設計原理，因為它提供了電子結算，通過提供匯款來優化電子信息。 這優化了電子結算。 第 2 階段 第 2 階段：基于：基于 EDI 的電子商務 第 3 階段：基于 EDI 的電子商務 第 3 階段：基于：基于 Internet 的電子商務 Internet：連接世界各地無數的廣域網和局域網：

5、它是一個連接世界各地無數廣域網和局域網的互聯網網絡。 互聯網的。 第 13 頁（共 13 章） 第 1 章 第 1 章 電子商務概述 電子商務概述 視頻：電子商務和我們的未來 視頻：電子商務和我們的未來 第 13 頁（共 14 頁） 第 1 章 第 1 章 電子商務概述 電子商務概述 1.1。 3 電子商務的應用及現狀 電子商務的應用及現狀 1. 電子商務的應用 電子商務的應用 (1) 銷售行業 銷售行業 (2) 金融行業 金融行業 (3) 保險行業 保險行業(4) 教育行業 教育行業 (5) 醫療保健 (6) 旅游業 旅游業 第 13 頁，共 15 頁 第一章 第一章 電子商務概述 電子商務概述 2. 電子商務現狀 電子商務現狀商務（一）美國電商電子商務發展現狀

6、電子商務發展現狀（2）歐洲國家電子商務發展現狀（3）亞太地區電子商務發展現狀（4）發展現狀中國電子商務發展概況 第 13 頁，共 16 頁 第一章 電子商務概述 電子商務概述 1.2 電子商務基本框架模型 電子商務基本框架模型 1.2.1 企業 企業——企業模型 企業模型（ B2B模式）B2B（Business to Business）：指商業機構：是指利用互聯網或各種商業網絡向供應商或各種商業網絡下訂單、付款以獲取信息的商業機構（或企業、公司或企業、公司）供應商（企業或公司、企業或公司）。 訂購并付款。 B2B模式就是現在的電子商務

7、目前電商模式中，電商模式占比最大。 也是最可操作、最容易成功的。 這也是最可操作、最容易成功的模式。 B2B模式特點： 模式特點：一是用戶群體固定，經營者真實身份清晰，客戶信息真實可靠。 一、用戶群體固定，經營者真實身份清晰，客戶信息真實可靠，準備詳細； 詳細準備； 二是準入權限控制嚴格，操作人員職責明確。 二是準入權限控制嚴格，操作人員職責明確。 三、傳輸的信息涉及商業秘密或者企業秘密的； 三、傳輸的信息涉及商業秘密或者企業秘密的； 第四，經營活動需要談判簽訂具有法律效力的合同、協議等。 四是經營活動需要談判簽訂具有法律效力的合同、協議等。 第 13 頁，共 1 頁

8. 7 第一章電子商務概述 電子商務概述 1.2.2 企業Enterprise-Consumer Model 消費者模型（B2C 模型） B2C（Business to Customer）：電子商務的基礎是：電子商務是基于互聯網。 商家或企業通過網站為主要手段向消費者提供商品和服務的商業模式。 商家或企業通過網站向消費者提供商品和服務的商業模式。 B2C模式的特點 模式特點：一是用戶群體大，商業、身份證、信息安全等所使用的技術和技術居首位。 用戶群體龐大，在商業、身份證、信息安全等方面所使用的技術和技術都是第一。 管理方法必須安全、方便、簡單、成本低、易于推廣； 技術和管理方法必須安全、方便、簡單、成本低廉、易于推廣； 其次，網上傳輸的信息可以

9、可能涉及個人隱私，如：賬號、密碼。 其次，網上傳輸的信息可能涉及個人機密，例如：賬號、密碼、操作金額等； 操作金額等； 第三，經常出現“一次性”客戶，沒有注冊或持續使用。 第三，經常存在不注冊或不持續使用的“一次性”客戶。 第 13 頁（共 18 頁） 第 1 章 電子商務概述 電子商務概述 1.2.3 消費者 消費者-消費者模型 消費者模型（C2C 模型） C2C（Customer to Customer）是消費者對消費者的交易模型 它是消費者對消費者的交易模式，其特點類似于現實商業世界中的跳蚤市場。 組成部分：買家和賣家，其特點類似于現實商業世界中的跳蚤市場。 組成部分：買家和賣家、交易平臺。 交易平臺。 特點： 特點： 第一

10、需要買賣雙方都信任的知名供應商提供交易。 首先，需要有買家和賣家都信任的知名供應商來提供交易平臺； 平臺; 其次，電子交易平臺提供商也發揮著作用。 監督管理職責； 其次，電子交易平臺提供商也發揮監督管理的作用； 第三，電子交易平臺提供商還可以為買家和賣家提供技術支持服務； 第三，電子交易平臺提供商還可以為買家和賣家提供技術支持服務； 第四，電子交易平臺供應商還可以為買賣雙方提供保險、借貸等金融服務。 第四，電子交易平臺供應商還可以為買賣雙方提供保險、借貸等金融服務。 和其他金融服務。 第 13 頁（共 19 頁） 第 1 章 電子商務概述 電子商務概述 1.2.4 企業企業-政府模式 政府模式（B2G 模式） B2G（總線）