更新時間:2024-08-13 15:08:53作者:佚名
大洋彼岸無限流量服務重啟,國內運營商“不限流量”花招仍在繼續。各大電信運營商Verizon、AT&T等均宣布將為用戶提供“不限量”的不限流量服務,至此,美國四大運營商均已恢復不限流量。與此同時網校頭條,大洋彼岸的運營商去年也在中國電信市場推出了不限流量套餐。不過,部分運營商推廣的“不限流量”花招卻是層出不窮,條件嚴苛,比如限本地使用、不超套餐限速等。“不限流量”的條件已經名不副實。
“無貧困交通”成為標準
無限流量服務已成為中美電信市場的標配。在美國市場,Verizon近日宣布將為用戶提供“無限流量”數據服務,客戶還可享受限時語音通話。Verizon確認,Verizon無限流量套餐月費為80美元,4位家庭優惠費率為每號45美元,單人套餐為每人每月70美元。單人無限流量套餐月費為80美元,3人套餐月費為54美元。單人無限流量套餐月費為80美元,其中包含20美元的線路接入費。無限流量套餐還允許用戶共享手機流量。繼Verizon之后濫觴什么意思,美國第二大運營商AT&T也正式宣布將恢復向所有用戶提供無限流量套餐,至此,美國四大運營商均已恢復向用戶提供無限流量套餐。
除了美國電信市場四大巨頭外,國內三大運營商去年也紛紛推出“不限流量”套餐。北京聯通去年率先推出4G本地流量免套餐,月費46元,包含60分鐘語音通話,可打市內電話和長途電話,在北京地區使用,接聽電話和數據流量全部免費。
隨后,北京移動推出46元不限流量4G套餐,每月可享1.5G本地4G流量和60分鐘全國通話;中國電信澎湃卡套餐同樣為46元/月,1萬元即可享受每月2GB本地4G極速流量。
其中,上海聯通、河北聯通、廣東聯通也相繼推出不限流量、不限話費的“冰激凌套餐”,目前月費5元,199元起(截止3月31日)。
“假不貧困”交通
不過,看似對用戶標配的“不限流量”服務,或許暗藏不少貓膩。北京聯通用戶陳先生向北京商報記者表示,自己使用的“不限流量”服務之后,只能在北京境內享受高速上網,如果離開北京,進入河北省,就無法享受“不限流量”服務了。同時,陳先生透露,當用戶的套餐超出規定流量時,就會限速,上網體驗非常不錯。
北京商報記者從中國聯通了解到,北京聯通推出了46元套餐,用戶在北京地區上網時,若使用超過1.5G本地流量,網速會被限制在最高128Kbps。不過,中國聯通表示,128Kpbs網速完全可以支持用戶瀏覽網頁、使用手機社交應用等基本上網需求,網速不受影響,流量另行收費。
中國移動、中國電信也推出了類似的“不限流量”服務,但附帶嚴格條件。北京商報記者從北京移動、中國電信了解到,北京移動用戶超過套餐使用流量后,手機上網速度會降低,最低網速會降為2G模式,只有128Kbps,可以免費使用,無需額外付費。手機用戶超過2GB后,每日流量可以繼續免費使用,但網速會被限制在最高3.1MB。
除了限速,國內運營商推出的“不限流量”服務也有使用限制。一般“不限流量”只能在當地使用,同區域使用會產生其他費用。有運營商甚至提出,“不限流量”套餐服務只對新用戶開放,老用戶不能使用。
對于有條件的“不限流量”,網友們的批評聲一片。有網友認為,無論是降級到3G還是2G,都能滿足用戶瀏覽網頁、使用手機社交應用等需求。也有網友指責運營商對消費者進行“惡意勒索”,稱2G、3G的傳輸速度已經不能滿足各種上網需求,尤其是對于圖片下載和視頻來說就不好了。還有網友表示:“網速有點不穩定,感覺回到了2G時代,瀏覽一個網頁都要好幾分鐘,不想繼續用這個服務了。”
資深通信專家項立剛表示,最高限速為128Kbps,大致相當于2G,但用戶實際體驗時,下載速度不足20Kbps,網站往往要求20Kbps的速度,尤其是剛享受4G高速連接,瞬間跳轉到2G連接的用戶,體驗很差。
技術成本壁壘很容易突破
對于“不限流量”騙局為何不斷、條件如此苛刻,北京商報記者分別聯系國內三大運營商,但截至發稿時,三者均未給出回應。
該律師表示,如果運營商在相關介紹中清楚、準確地告知消費者什么情況下網速會降低、限制有哪些,則不涉及虛假宣傳,損害消費者的知情權。但如果沒有詳細告知消費者,只強調“不限流量”,則涉及法律。
北京商報記者致電中國移動10086咨詢電話,咨詢46元“不限流量”套餐。客服明確具體地介紹了套餐內包含的分鐘數和流量,還說明超過1.5G流量后資費會降低。此外,聯通、電信也明確了限制條件。
同心天下網總編輯劉啟成認為,運營商推出這一服務明顯是一種營銷策略和炒作手段,雖然是“不限流量”,但轉而變成低速分發,這樣會造成用戶體驗不佳的結果,也損害了自己的品牌。
行業觀察員洪世斌也指出,從本質上來說,各大運營商推出的“不限流量”只不過是運營商吸引消費者入網的一種營銷手段,雖然說是把利益讓利給用戶,但這種套餐的成本并不高,所謂的“不限量”其實也是騙人的,不過電信市場競爭正處于激烈階段,為了吸引用戶,運營商不得不順應“時代潮流”。
一位不愿透露姓名的通信技術專家表示,運營商每個基站的接入點數量是固定的,如果給所有用戶優先接入點,結果就是所有用戶的上網速度都會受到影響,通信技術目前還沒有達到能為所有用戶提供無縫高速傳輸的地步。
與此同時濫觴什么意思,運營商若為用戶提供“不限量”流量,在成本方面也將承受不小的壓力,國內某運營商內部人士向北京商報記者透露,運營商提供不限量流量確實需要付出更多成本,最基礎的成本包括計費系統增加模塊的成本,運營商的流量收入也會減少。
項立剛還指出,運營商主要成本有一部分來自于需要不斷加大基站建設,以保證優質服務。基站包括微基站、微基站、宏基站,成本從幾萬元到幾百萬元不等。基站建設成本還包括占地、初期維護、電費等,粗略估算,運營商網絡運營、維護、電費等總成本可達約千億元/年。