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威海女孩過安檢時因雙手顫抖被拒絕登機

據威海網友于先生反映，其女朋友患有抑郁癥，現在正在吃藥，基本不會有任何發病的行為，她每個月都會定期去看醫生和買藥。為了前往南京就醫，他和女朋友購買了春秋航空10月13日下午17時從威海飛往南京的機票，過完安檢的時候，由于其女朋友的雙手顫抖，在3點50分左右，威海大水泊機場春秋航空公司的劉某某將于先生叫過去詢問，他如實回答了其女朋友患有抑郁癥的情況，并表示其病情并不影響乘坐飛機，最近幾個月還一共坐了6次飛機，而其手抖是正在服用的一種藥物的副作用所引起的。該工作人員隨后又將其女朋友叫過去詢問，詢問過程中其說的話有些尖酸刻薄，有故意揭人傷疤的意思，比如“你為什么會抑郁”、“你怎么證明自己抑郁了”等，一點都不顧忌患者的心理狀態。

于先生說，隨后，劉某某要求他女朋友提供其患抑郁癥的相關病例。他女朋友拿出醫生開具的一個條子因抑郁癥被拒絕登機，上邊寫著病情名字及用藥情況，但他要求提供病例，最后找了很久以前的一個病例，他又說看不懂；隨后，他又要求查看其女朋友坐飛機的記錄，提供之后，他還是沒有明確告知讓不讓坐。

于先生說，他女朋友當時怕上不了飛機，第二天無法看病，這個醫生的號非常難掛，而且藥也快吃完了，錯過了就要再等半個多月，這對他女朋友的打擊無疑是致命的。他女朋友因此急得當場哭了出來，劉某某就打電話向其上級和機長打電話匯報，說他女朋友因為病情的原因情緒激動，因而機長決定不讓他們登機。

于先生說，其女朋友得抑郁癥有兩三年的時間，一年多前得到確診，但經過一年多的治療，已經得到控制，當時也并沒有出現任何復發跡象。其當時哭泣只是因為著急被氣哭了。機場的幾位工作人員也認為其很正常，并為其求情，但劉某某并不為所動，依舊拒絕他們登機。

于先生對此頗為質疑：航空公司有沒有相關規定不讓抑郁癥患者坐飛機？抑郁癥患者即便發病也只是會傷害自己，并不會傷害其他乘客；況且，其女朋友的狀況，在當時沒有心理醫生在場做出不適合乘機判斷的情況下，并不具備專業知識的劉某某等人是否有資格判斷其精神狀態有問題？

航空公司只退機票，他們坐了一夜動車才到南京

于先生說，后來，他們跟春秋航空公司客服溝通以后，對方同意讓他們改簽14日下午17時的飛機，但他們跟醫生掛的號是14日上午的專家號，錯過了至少得等半個月的時間，就沒有同意。他們要求給其安排明天早上到達南京的交通工具，換成高鐵動車也行，否則就要承擔其女朋友無法及時就醫所引發的后果。但劉某某跟公司溝通之后表示，只同意退掉兩張機票的錢，換乘高鐵的額外支出及無法及時就醫的風險他們不可能負責。

于先生說，他們一直溝通到下午18時左右，并沒有給出任何結果，劉某某以怕影響其女朋友情緒為由直接離開現場。無奈，在沒有得到任何解決的情況下，為了趕上次日的看病時間，他們只得自己花了100多元打車去乘高鐵，半夜23時許到達濟南，又打車換乘，等到凌晨兩點多才坐上濟南到南京的火車，到達南京時已經是14日上午9時20左右。雖然沒有耽誤看病，但其女朋友因此事哭了一路，也沒有休息好，這對其影響很大，本來看了一年的病，其病情基本穩定了，但因為航空公司的刁難，導致其產生了嚴重的自殺傾向，甚至連病都不想看了。

于先生說，他女朋友之前坐飛機從來沒有被阻攔過，春秋航空公司這么做有何依據？他希望對方能給他們一個合理的解釋和說法。

春秋航空劉姓工作人員，查看于先生女友的病例和診斷書后向公司匯報。此時于先生女友擔心錯過次日的就診預約，情緒焦急并哭了起來。之后，于先生的女友乘機被拒。于先生認為，航司無權拒絕抑郁癥患者乘機，不能僅僅只是退票，他希望得到道歉和相應賠償。春秋航空公司工作人員表示，目前航司高度重視，正在緊急調查。《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》規定，傳染病患者、精神病患者或健康情況可能危及自身或影響其他旅客安全的旅客，承運人不予承運。

春秋航空回應抑郁癥患者被拒登機：在旅客情緒比較激動、病情不明，沒有專業醫療意見的情況下因抑郁癥被拒絕登機，出于對旅客本人健康和其他所有旅客飛行安全的考慮，謹慎地做出這一遺憾的決定。